Política de Privacidad - Pastelería Cinco20
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15 Poniente 5909, Col. Ampliación Reforma, Puebla, Puebla, C.P. 72160

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2 Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos personales:

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Domicilio de entrega
Datos de facturación
Información para personalización de productos
Información de pago (cuando aplique)

Asimismo, el sitio web puede recopilar datos técnicos como:

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Dispositivo utilizado
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No recabamos datos personales sensibles.

3 Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

Procesar pedidos y cotizaciones.
Confirmar entregas o recolecciones.
Emitir facturas.
Dar seguimiento a solicitudes, quejas o aclaraciones.
Brindar atención al cliente.
Cumplir obligaciones legales.

Finalidades secundarias (opcionales):

Envío de promociones.
Campañas de marketing.
Encuestas de satisfacción.
Newsletter.

Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando correo a [email protected].

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4 Transferencia de datos

Sus datos personales no serán vendidos ni comercializados.

Podrán compartirse únicamente cuando sea necesario para:

Procesadores de pago.
Servicios de mensajería o entrega.
Proveedores tecnológicos (plataformas de email marketing, CRM, hosting).
Autoridades competentes cuando exista requerimiento legal.

En todos los casos se exigirá confidencialidad y cumplimiento legal.

5 Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

Acceder

a sus datos personales.

Rectificarlos

si son incorrectos.

Cancelarlos

cuando considere que no son necesarios.

Oponerse

a su tratamiento para fines específicos.

Para ejercer sus derechos ARCO deberá enviar solicitud al correo [email protected] indicando:

1 Nombre completo.
2 Medio para recibir respuesta.
3 Descripción clara del derecho que desea ejercer.
4 Identificación oficial.
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6 Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos en cualquier momento mediante solicitud al correo indicado.

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9 Conservación de datos

Sus datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades señaladas y obligaciones legales aplicables.

10 Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones al presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en el sitio web oficial cinco20.mx.

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